Projeto de E-commerce
O e-commerce é a compra e venda de produtos ou serviços pela internet, envolvendo transações digitais do início ao fim, oferecendo conveniência, alcance global e custos reduzidos para empresas, e mais opções para consumidores num mercado em constante crescimento.
Como funciona
- Vitrine Digital: Produtos exibidos online em sites, apps ou redes sociais, com informações detalhadas e fotos.
- Processo de Compra: Seleção do item, adição ao carrinho, escolha da forma de pagamento e inserção do endereço de entrega.
- Logística: Após o pagamento, a empresa ou marketplace cuida da separação e entrega física do produto.
Tipos de E-commerce
- B2C: Empresas vendem para consumidores finais (ex: Worten, Fnac).
- B2B: Empresas vendem para outras empresas.
- M-Commerce: Comércio via dispositivos móveis.
- Venda Social: Venda direta através de redes sociais.
Plataformas comuns
- Marketplaces: Amazon, Aliexpress, eBay.
- Plataformas de Loja: Shopify, Wix, WooCommerce.
Vantagens
- Para consumidores: Conveniência, variedade, comparação de preços e avaliações.
- Para empresas: Alcance global, custos reduzidos, negócio 24/7 e acesso a novos mercados.
Setor em Portugal
O e-commerce em Portugal está em crescimento, com destaque para áreas como viagens, moda e beleza. A pandemia acelerou a digitalização, aumentando o número de compradores online.